Kai pirkėjai ieško praktinės įrangos kėlimo, pakrovimo, padėties nustatymo ir darbo eigos efektyvumui pagerinti, jie dažnai supranta, kad tikroji problema yra ne tik prekių kilnojimas aukštyn ir žemyn.
Pakrovimo dokai atrodo įprastai, kol vienas mažas judesys sukelia rimtą avariją. Priekaba per anksti rieda į priekį, šakinis krautuvas kerta nestabilų tarpą arba darbuotojas mano, kad transporto priemonė yra saugi, kai ji nėra.
Kai pirkėjai ieško pramoninių / segmentinių durų, jie retai ieško vien durų skydo. Jie vienu metu bando išspręsti daugybę praktinių problemų: energijos praradimas, lėtas krautuvo judėjimas, pakartotinė priežiūra, saugumo problemos, prastas sandarinimas, triukšmas ir įėjimas, kuris tiesiog neatitinka šiuolaikinės logistikos ar gamybos tempo.
